Despachos

Política de envío

RETIRO

El retiro en oficina siempre es gratis y está disponible el mismo día hábil para pedidos realizados antes de las 11:30 a.m.

Colorido Logísticas
Los Gobelinos 2512, Oficina 3A-3B
Renca, RM

Horario: Lunes a Jueves 14:00 a 17:30, Viernes 14:00 a 16:30

Teléfono: +56 9 5137 1724


COSTOS DE DESPACHO

Si tu compra supera los $50.000 incluye despacho gratis a todo Chile.

Si tu compra es menor a $50.000 estará sujeta a las siguientes tarifas de envío:

  • Región Metropolitana: $2.900
  • Regiones III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XIII, XIV, XVI: $4.900
  • Regiones I, II: $9.900
  • Regiones XI, XII y XV y territorio insular: $14.900 (escríbenos porque depende de la comuna)

 

 

PLAZOS DE ENTREGA

Región Courier  Tiempo de Entrega

RM:

CERRILLOS
CERRO NAVIA
COLINA
CONCHALI
ESTACION CENTRAL
INDEPENDENCIA
LA CISTERNA
LA FLORIDA
LA GRANJA
LA REINA
LAS CONDES
LO BARNECHEA
LO ESPEJO
MACUL
NUNOA
PEDRO AGUIRRE CERDA
PEÑALOLEN
PROVIDENCIA
QUINTA NORMAL
RECOLETA
RENCA
SAN JOAQUIN
SAN MIGUEL
SAN RAMON
SANTIAGO
VITACURA

 Servicio Particular Mismo Día (para pedidos antes de las 13:00pm)*
RM (El resto de las comunas no indicadas arriba) Courier 1-3 días hábiles*
Otras Regiones Courier 2-5 días hábiles*

 

Detalles importantes

  • Si vives en una zona rural puede que el courier no tenga cobertura, por lo que tu pedido será redireccionado automáticamente a una sucursal, para que lo retires personalmente o bien puedes indicar la dirección de la sucursal que más te acomode.
  • *El despacho de los productos se realiza a través de empresas externas, las cuales pueden sufrir retraso en la entrega especialmente para eventos como Cyberday, feriados, y fechas especiales. Agradecemos tu comprensión.

Es responsabilidad exclusiva del cliente proveer una dirección en la que hayan personas que puedan recibir productos en el horario de entrega, y que se puede llegar utilizando un GPS (en ocasiones, las direcciones de parcelas, kilómetros o lotes, pueden presentar retrasos, inconvenientes con la entrega o extravío del pedido). Las entregas pueden ser recibidas por terceros (familiares o conserjes). Los retrasos en la entrega provocados por: dirección incorrecta o incompleta, no hay quien reciba, negativa del cliente a aceptar el envío o cambio de domicilio no son responsabilidad de Chispa.

Cualquier consulta o comentario por favor envíanos un email (info@drinkchispa.cl), un mensaje directo en las RRSS.